
曾经常年堆放垃圾的小山,如今遍植樱花和绣球,待到春来,花开满山。而不远处的低碳花卉可持续种植基地,则通过对花卉种植废弃物的技术处理,将其转化为种植所需的资源,建立起了产业内部的循环链条,让花卉经济更加绿色、可持续。
在长三角,“一网通办”让企业市民少跑腿、数据多跑路,可不是说说的。
昨天地午,沪苏浙皖三省一市东谈主大常委会合资召开新闻发布会。市十六届东谈主大常委会第29次会议刚刚表决通过了《上海市促进长三角政务服务“一网通办”端正》,苏浙皖也同步通过场所立法,让“一网通办”从“能办”向“好办、易办”迭代升级。
若是说,长三角“一网通办”等于政务服务的“高速公路”;那么,场所立法中的“枢纽几条”如何让“高速公路”愈加运动无阻?
新民晚报刘歆影相
①清单治理
枢纽聚焦“需求导向”
“随申办”、“苏服办”、“浙里办”、“皖事通”,望望这些名字,沪苏浙皖的市民、企业王人忍不住要会心一笑。没错,在长三角,“一网通办”王人有我方的昵称,人所共知。
这些用足了“谐音梗”的昵称里,既有长三角“一网通办”方便高效服务企业市民的诚意,更有政务服务系统性历程再造,打造当代化治理体系和治理技艺的蓄意。
上海,长三角的龙头。迄今,上海政务服务“一网通办”已通畅7年,个东谈主实名用户从742万增至8862万,法东谈主用户从189万增至480万。上海市“一网通办”总流派通畅超3190项政务服务事项,网办率从13%莳植至90%,累计办件量逾7.92亿件;累计推出71个重心“一件事”,平均“减方法、减时辰、减材料、减跑动”达到50%以上,累计办件量超3011万件。
频年来,上海会同苏浙皖三省塌实股东长三角政务服务“一网通办”,这一平台已通畅政务服务超 300 项,企业设立变更刊出、腾达儿诞生“一件事”、长三角周折生诠释资助“免申即享”等一批服务事项已落地生效。
在长三角,跨省通办的中枢诉求是什么?无疑,强化上海龙头带当作用,通过冲破行政壁垒,促进身分目田流动,竣事区域内资源精确确立、高效分享,从而为企业发展营形资本最低、效率最高的营商环境。
跨省通办,上层是手艺赋能,深层是业务协同和行政审批轨制系统性雠校。其枢纽在于通过场所立法,弥合各地限定轨制、服务机制与办事历程的各别。跨省通办,高频事项主要合资在企业设立、变更和刊出,长三角协同立法以此为突破口,渐渐竣事从手艺联通向轨制意会的最初。
因此,《上海市促进长三角政务服务“一网通办”端正》第四条明确了“清单治理“轨制,充分体现了“需求导向”——
◆市政府办公厅与江苏省、浙江省、安徽省政务服务主宰部门共同编制、发布长三角政务服务“一网通办”事项清单,并凭据企业跨地区谋划和个东谈主他乡办事需求渐渐扩大清单事项界限。清单应当明确事项称号、服务状貌、背负部门等实质。编制清单应当事前向社会和相关部门征求成见。
◆长三角政务服务“一网通办”事项清单应当聚焦企业准入准营、招礼聘工、征税缴费、谋划发展、工程成立、刊出退出和个东谈主诞生、诠释、做事、东谈主才、活命、置业、出行、就医、挽救、养老、死后等界限办事需求,拓展政策、法律、金融、科技革命、海外贸易等升值服务。
闻喜策略要而论之,“长三角协同立法就所以服务国度政策为牵引,以猖獗企业和个东谈主他乡办事需求为导向,系统追想固化长三角政务服务 ‘一网通办’的热切轨制恶果,握续推动科罚难点堵点问题。”上海市东谈主大常委会法工委主任阎锐说。
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②服务渠谈
用“连锁店”帮“连锁店”
一张意大利披萨,名叫“比萨玛尚诺”,传承传统工艺以手工薄底见常。
披萨所属无意诺餐饮(上海)有限公司,在世界有60家门店,其中40家在长三角,40家中的8家由上海颜值最高“店小二”协助完成布点,靠的等于长三角“一网通办”。
九江路128号,外滩·中央-新康大楼,上海市优秀历史保护建筑。
如今,这里是黄浦区政务服务中心,东谈主称上海颜值最高的“店小二”。
频年来,黄浦区被纳入上海市长三角“一网通办”试点区,股东长三角地区政务服务他乡办理,效用破解“多地跑”“折返跑”,打造沪苏政务服务勾通新典范。为此,颜值最高“店小二”开出“连锁店”——政务服务中心长三角专区。
这个“连锁店”依托长三角“一又友圈”,通过汉典捏造窗口,联手打造政务服务跨省连锁店,让企业最猛进度受益。现在,签约加盟跨省通办“连锁店”的省、市、区政务服务中心已达22个。理由的是,各个加盟政务服务中心通过互设“他乡网办专员”,竣事“土产货东谈主为外地事代劳”。企业不管身处沪苏浙皖何地,王人能赢顺应地专员“手把手”的汉典相通,无缝登陆属地网办平台完成业务办理。
那么,念念在长三角开连锁店的意大利披萨,碰见了开着连锁店的“店小二”,恒盛智投会怎样?你看,“店小二”为企业连线当地审批部门,汉典沟通说明开店材料和历程;联动当地政务服务中心,线上预审+线下递送办理食物卫生许可证。适度,不必企业往复跑,8家连锁店,开了。
可见,长三角“一网通办”优化营商环境,用“连锁店”帮“连锁店”十足可行,枢纽是买通服务渠谈。渠谈,如何买通?《上海市促进长三角政务服务“一网通办”端正》第五条给出谜底。
起首,集约成立长三角政务服务渠谈,保险长三角政务服务“一网通办”线上平台出手,推动更多政务服务事项竣事跨省(市)网上办理;加强长三角政务服务“一网通办”线下服务专窗成立,提供长三角政务服务“一网通办”干系沟通、帮办和代收服务。
其次,推动线上线下办事渠谈交融, 在政务服务局势按需开设长三角政务服务汉典捏造窗口,应用汉典身份核验、音视频交互、屏幕分享等手艺,提供他乡帮办、汉典办理等服务。
此外,长三角政务服务“一网通办”事项相关背负部门应当实时向社会公布线上、线下服务渠谈以及办事指南,方便企业和个东谈主查询。
“往常,咱们只可与密切研究的省市自愿订立跨省通办政务服务勾通公约。”黄浦区政务服务中心主任徐喆说,有了长三角“一网通办”协同立法,各地散播的分享帮办格式,就能升级为调治法子、调治责任的政务服务连锁品牌,让企业不管身在长三角何地,王人能走进“吞并家店”办成“吞并件事”,政务服务“连锁店”也因此能匡助企业开出更多的“连锁店”。
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③格式革命
长三角“一家亲赢牛吧配资”
赵延琼,黄浦区政务服务中心长三角专区的服务专员。她的办公桌上,最刺眼的,是“三件套”——高拍仪、录像头、耳麦,这些是汉典帮办必需的装备。通过屏幕分享实时连线,她与长三角同业为企业与个东谈主提供跨省办事服务,实时核验材料、解答疑问、相通修改,让他乡办理如同“濒临面”一样顺畅。
迄今,黄浦区政务服务中心长三角企业通办专窗累计电话和邮件研究近十万次,汉典捏造窗口连线499次,服务企业3264家。在这里,“店小二”助力大家闻明毁坏集团足不出“沪”办理杭州、苏州等地的分支机构变更,协助市民办理他乡医保,为长三角企业提供海外商标注册服务……
迄今,长三角“一网通办”渐渐竣事了多方共赢——上海握续莳植总部经济粘性与关节功能;长三角各城市更好地贯串产业资源、竣事精确引流;企业则得以降本增效,享受更优营商环境。
将来,握续共赢的枢纽,需要以数据分享为底座、以区块链等手艺为桥梁,构建起“一地办理、全域协同”的信任机制与服务新格式。为此,《上海市促进长三角政务服务“一网通办”端正》明确“服务革命”导向,优化历程强化协同,推动竣事“接续办、集成办、免申办” ——
◆对需要跨省 (市 )多地办理的迁出迁入、滚动接续等政务服务事项,扩张央求东谈主在一地央求,多地协同接续办理;
◆对触及多个部门、关联性强、办理量大、办理时辰相对合资的跨省 (市 )办理事项,渐渐竣事一次央求,高效集成办理;
◆对惠企利民政策,依托长三角政务服务“一网通办”线上平台,成立企业和个东谈主专属服务空间,主动推送跨省(市)适配政策,推动“免申即享”“直达快享”。
至于“数据治理”,场所立法也十分强调,三省一市数据部门按照长三角政务服务“一网通办”事项清单和高频办事需求,建立政务数据分享清单目次,推动业务数据法子调治,莳植政务数据分享效率和供给质料。
固然,数据安全,不会遗漏。照章加强政务数据全生命周期安全驻防,保险长三角政务服务“一网通办”政务收集和数据安全,照章保护国度奥密、个东谈主阴私、个东谈主信息、买卖奥密、袒护商务信息等,也王人已写入法条。
如今,从“跨省通办”到“一网通办”,从手艺协同到立法协同,长三角政务服务“高速公路”要呈现的新样貌是——更高效、更安全、更标准。
每天,赵延琼和共事们奔波在这条“高速公路”上,很忙。忙,是功德,勾通精细,业务当然清贫。
今后,更运动的“高速公路”、更清贫的业务,更精细的勾通,长三角,一家亲,念念念念王人振作。
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